Ducati Händlererfahrungen

[Andiavel]

Servus Manfred,

bin sehr gespannt auf Deinen Eindruck. Allzu lang dauert's bei mir auch nicht mehr bis zum nächsten Check...

 

Ach ja, bei einem Ratsch an einer Tanke wurde mir von einem anderen Duc-Fahrer noch http://www.motorrad-herold.de in Wolfratshausen an's Herz gelegt.

[Uffi]

So war gestern zur 1000 Km Inspektion bei Ducati Rhein-Sieg nachdem ich in ZENSIERT und bei ZENSIERT so schlechte Erfahrungen gemacht habe. Der Service war gut und so wie ich ihn mir vorstelle! Ich war allerdings geschockt, denn bei der Inspektion wurde festgestellt das ZENSIERT den Batteriehalter nicht eingebaut hat zum Glück hatte man bei Ducati Rhein Sieg ein Ersatzteil zu Hand ich bin also 1300 Km mit loser Batterie gefahren unfassbar desweiteren wurden bei der Montage der Sozius Sitzbank die Schrauben zu fest angezogen so das der Kunststoff gerissen ist.

 

Jörg, wie zuvor. Danke für Dein Verständnis. Gruß, Dirk

Edited June 18, 2016 by Dirk
Siehe oben...

[Guest]

Ja, die Jungs in Waldbröl sind echt aufgeräumt!

[l'amico diavolo]

Auch ich war gestern bei der 12.000er Inspektion. Alles zu meiner Zufriedenheit erledigt. Man hat mir bei der Abholung, alles was durchgeführt wurde, nochmals ins Detail erklärt und anschließend nach einem Plausch mit dem Chef, habe die Maschine nach Hause gefahren. Heute habe alles nochmals begutachtet und muss sagen, ausser das man mit dem Öl etwas (ca. 4mm über die max. Linie) zu gut gemeint hat (gehe davon aus, dass die, das was vorgegeben ist aufgefüllt haben) alles zu meiner Zufriedenheit war. Die Arbeiten wurden vom Ducati Trinkner in Löchgau ausgeführt. Bin immer gut bedient dort und muss sagen finde auch die Atmosphäre sehr familiär.

 

Gruß,

Valentin

[Dirk]

Hallo Schorsch,

Vielleicht sollte man mal eine Liste aller Duc-Freundlichen hier veröffentlichen und jeder kann dann seine Sterne vergeben.

So ähnlich wie bei anderen Umfragen.

Damit es nicht allgemein und polemisch wird, kann man den Bereich ja nur für eingeloggte Forum-User sichtbar machen. (Frage und Aufgabe an die Sys-Admin.)

Könnte ggf. helfen, dass der eine oder andere Freundliche sich ändert und wirklich (Kunden-)freundlich wird.

 

ganz bestimmt nicht!!! Selbst wenn nur eingeloggte User so etwas sehen könnten, wäre das ein Spiel mit dem Feuer.

 

AN ALLE:

 

Bitte keine negative Kritik hier veröffentlichen, wenn Namen direkt genannt oder aber durch eine Ortsangabe ein direkter Bezug zu einem Händler hergestellt werden kann!!! Das kann negative Folgen für den Forumsbetreiber haben mit satten Schadensersatzklagen wegen übler Nachrede und Rufschädigung!!! Bitte solche Infos NUR per PN austauschen - positive Kritik hingegegen darf mit Namensnennung erfolgen.

 

Deshalb habe ich alle Nennungen in diesem Thread unkenntlich gemacht.

 

Vielen Dank für Euer Verständnis!!!

[Guest]

Denk Du mal drüber nach, was es für Rechtsfolgen hat, wenn die Aussagen nicht zu 100% stimmen. Ich als Betreiber würde das Risiko auch nicht eingehen. Und wenn mich jemand wie Du (ohne offensichtliche Ahnung davon) so dämlich anquaken würde und ich genauso ein Trotzkind wäre, würde ich das Forum direkt zumachen. Und weißt Du was: Du könntest nichts dagegen unternehmen.

 

PS: ich moderiere ein Autoforum mit über 8000 Usern - und wir hatten genau das Problem: Klage, Schadenerstazforderungen...

Edited June 19, 2016 by Beeetle

[J.V.]

Denk Du mal drüber nach, was es für Rechtsfolgen hat, wenn die Aussagen nicht zu 100% stimmen. Ich als Betreiber würde das Risiko auch nicht eingehen. Und wenn mich jemand wie Du (ohne offensichtliche Ahnung davon) so dämlich anquaken würde und genauso ein Trotzkind wäre, würde ich das Forum direkt zumachen. Und weißt Du was: Du könntest nichts dagegen unternehmen.

 

PS: ich moderiere ein Autoforum mit über 8000 Usern - und wir hatten genau das Problem: Klage, Schadenerstazforderungen...

 

Das Trotzkind hat eingesehen das es Unrecht hat!

[Dirk]

Hallo Jörg,

 

danke für Dein Verständnis !!!

 

P.S.: Mit Deinem Einverständnis lösche ich Deinen von Dir gelöschten Beitrag auf nimmerwiederfinden...

[Uffi]

Dirk kein Problem geht klar

[J.V.]

Hallo Jörg,

 

danke für Dein Verständnis !!!

 

P.S.: Mit Deinem Einverständnis lösche ich Deinen von Dir gelöschten Beitrag auf nimmerwiederfinden...

 

Hallo Dirk,

 

Jörg ist ja eher ein Sammelbegriff als ein Name... Ich gehe trotzdem mal davon aus das Du meinen Beitrag meinst... Lösch meinen gelöschten Beitrag auf nimmerwiederfinden...

 

Danke und Gruss

Jörg

[Dirk]

Hallo Jörg (aus GÖ),

 

ja, genau, Du warst gemeint. Besten Dank für Deine Genehmigung...

 

Schönen Abend noch.

[Dielmann]

Also, wenn ich hier nur Lobeshymnen weiterheben darf, dann kann man den Thema schließen. Ich kann ja verstehen, dass der Betreiber sich keinen Ärger einhandeln will (würde ich auch nicht wollen), aber nur schreiben zu dürfen, wie Klasse die Werkstatt die Schrauben meiner XD nachgezogen hat, ist m.E. albern und ich langweile andere Leser hier im Forum. Berechtigte Kritik gehört hier her.

Einfach den Namen nicht zu nennen ist auch keine Lösung, denn wenn ich links meinen Ort unter dem Bild angegeben habe und der in der Nähe von Köln ist, dann ich klar, wer mein Händler ist und logisch, dass ich meine XD nicht zur Inspektion nach München fahre.

Daher: Macht das Thema zu.

[Schimmi]

Warum macht man es nicht in der Art der berühmten Arbeitszeugnisse.Klingen immer positiv aber jeder kennt das System dahinter.

 

Z.B.: "XYZ war stets bemüht Aufträge Termingerecht abzuarbeiten.Die Kommunikation mit dem Kunden war erfreulich Zeitorientiert. Die Mitarbeiter bemühten sich im Rahmen ihrer Möglichkeiten eine praxisnahe Reparatur durchzuführen.Die angebotenen Leistungen lagen stets im Rahmen der ortsüblichen Preisgestaltung"

 

Klingt doch Positiv

 

Würde dann heißen: "XYZ kriegt nix pünktlich fertig, das Personal kriegt die Zähne nicht auseinander, hat überhaupt keine Ahnung und ist im Arsch zu teuer."

[Helle]

Neues vom Ducati-Händler aus Frankfurt.

Frage wie viel die 12.000er Inspektion kostet ? (Erfahrungen von hier 200-300 Euro)

Antwort Ducati Frankfurt! Na mit 500 Euro musst Du schon rechnen .....

Darf ich den jetzt verhauen ? anzeigen? Oder ist der Preis ne Beteiligung an der Werkstatt?

Kann das sein?

Ducati-Händler anders ist ;-)

[Erhard]

Also 200 - 300 Euro erscheint mir jetzt aber auch eher als Schnäppchen

[Guest duc-schorsch]

Neues vom Ducati-Händler aus Frankfurt.

Frage wie viel die 12.000er Inspektion kostet ? (Erfahrungen von hier 200-300 Euro)

Antwort Ducati Frankfurt! Na mit 500 Euro musst Du schon rechnen .....

Darf ich den jetzt verhauen ? anzeigen? Oder ist der Preis ne Beteiligung an der Werkstatt?

Kann das sein?

Ducati-Händler anders ist ;-)

 

Vielleicht ist das der Großstadt-Preis und Frankfurt ist schließlich ein Finanzzentrum, da gibt's Geld ohne Ende.

Aber im Ernst: verhauen darfst du ihn nicht; anzeigen, vielleicht, weil es feste Zeiteinheiten für den Service gibt.

Meine Services ohne Desmo (12.000/36.000) haben je 296,31 € gekostet (inkl. Ölwechsel)

Meine Services mit Desmo (24.000/48.000) haben 1.592,71 € und 1.480 € (je weils inkl. Ölwechsel, neue Kette, Ritzel und Zahnrad)

[Rolli]

Reine Abzocke. Habe im Mai inkl. Ölwechsel 275,-bezahlt! Wie Schorsch schon sagt, die Freundlichen haben feste Zeitwerte und es gibt eine offizielle "To do" Liste, die mir immer mit gegeben wird. Meines Erachtens ist das für alle Dealer gleich und bindend.

 

Viele Grüße. Rolli (der dumme Abzocke hasst)

[Helle]

Danke ............ ich wird ihn vielleicht doch verhauen ;-)

Schnäppchen lach

[Guest duc-schorsch]

... kann hier auch noch auf meinen Beitrag #112 verweisen.

Nur für den Desmo-Service hat der Freundliche einen gewissen Zeit-Spielraum, weil es darauf ankommt, wieviel einzustellen ist.