dario80 Posted May 16, 2011 Share Posted May 16, 2011 Hallo Leute! Nochmal für alle die meinen Beitrag (Ducati Itailen) noch nicht gelesen habe. Jeder Ducati Fahrer hat während der Garantie Zeit einen Pannen bzw. Schadensservice inklusive. Könnt ihr also aus aus der Versicherung nehmen. Sind zwar nur ein paar Euro, aber wozu verschenken. Dafür steht auch die Ducati Owners Card. Mir wurde diese Karte zugeschickt. Dazu einen Ducati Code mit dem man sich auf der Webseite registrieren kann. Gruss Dario Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
dario80 Posted May 16, 2011 Author Share Posted May 16, 2011 Ducati Hier noch als Ergänzung die offizielle Beschreibung des Produkts Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pisto Posted May 16, 2011 Share Posted May 16, 2011 Jo,..hab ich auch bekommen. Nun, 2Tage später wurde per Telefonkontakt sogar nach der Richtigkeit der hinterlegten Adresse gefragt. (Dame mit italienischem Akzent). Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Diavel Posted May 16, 2011 Share Posted May 16, 2011 Hi Dario, Danke für den Link, gut zu wissen was die Karte beinhaltet. Ich findes das ist ein guter Service von Ducati. Angerufen hat aber bei mir noch niemand! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
KIMI Posted May 16, 2011 Share Posted May 16, 2011 dasselbe wie bei HD:bigsmile: thanks Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
dario80 Posted May 16, 2011 Author Share Posted May 16, 2011 Jo,..hab ich auch bekommen. Nun, 2Tage später wurde per Telefonkontakt sogar nach der Richtigkeit der hinterlegten Adresse gefragt. (Dame mit italienischem Akzent). Jepp war bei mir auch so... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ducmo Posted August 30, 2012 Share Posted August 30, 2012 Hallo Leute, ich habe nie eine solche Karte bekommen. Hatte es auch bei meinem Freundlichen reklamiert und bekam die Aussage, meine Unterlagen wären zu Ducati gegangen und dieses Kärtchen sei halt so ein Plastikkärtchen und weiter nichts. Ich fragte dann nach der Garantie und man versicherte mir, daß ich in der Datenbank von Ducati registriert sei und bei jedem Freundlichen auf den Hof fahren könne und dieser könnte diese Daten abfragen. Nun habe ich die Tage selbst mal bei Ducati angefragt und siehe da, man kennt weder mich, noch meine Fahrgestellnummer, resp. die meiner Diavel. Ergo hätte mir erstmal kein Schwein geholfen, weder bei einer Panne, noch bei einem Schaden. Klar bis zur Vorlage der Kaufpapiere! aber das mach mal im Ausland, will demnächst mit dem Mopped an den Gardasee. Das hat mir auch die freundliche Dame aus Italien so bestätigt. Ich habe ihr eine Kopie meines Fahrzeugscheins gesendet und sie leitet nun alles in die Wege. Hier die Daten zur Info: Claudia Customer Service Ducati Motor Holding Spa Borgo Panigale – Italy man erreicht sie unter: contact_us@ducati.com oder per Kontaktformular unter: Ducati - Bikes, Equipment, Accessories, Racing, Company, Dealer - Official Site Ducati Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
maddin Posted August 31, 2012 Share Posted August 31, 2012 Hallo Peter, hab schon öfters gehört, das manche Händler die Verkauften nicht anmelden in Bologna. Hat schon mal jemand versucht den Duc Service anzurufen? Ist uns im Usland nicht geglückt, also 0 Hilfe! Haben immer eine Liste der Händler dabei, sicher ist sicher... Maddin Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Desmo Donna Posted August 31, 2012 Share Posted August 31, 2012 Auch in der Schweiz funktioniert der Duc - Service (Pannenhilfe) nicht gut. Das Netz ist viel zu klein, das heisst, lange warten bis Hilfe kommt. Der TCS ist sehr viel schneller und zuverlässiger. Eva Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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