Diavel 1260s Kette gerissen beim fahren in der Garantiezeit

RoRaiseR

Markus, tut mir leid für dich.

Spendenaufruf: Ich bin dabei.

1. RoRaiseR

Gruß R.

Lakewood

So ein Mist aber auch. Da kommt bei mir auch alter Ärger hoch. Hab ebenso ne Menge Geld für eine Garantieverlängerung bezahlt. Meine ruckelnden Bremsscheiben wurden auch nicht übernommen obwohl sie noch gar nicht soviel km auf der Uhr hatten. Ich stehe natürlich zu meinem Versprechen, wenn du magst, schick mir Deine Adresse per PN, dann sende ich Dir eine kleine Auswahl unserer regionalen Brauerei 🍺🍺🍺Arcobräu

Gruß Lakewood

Zucky

Hier die Antwort von Ducati

Sehr geehrter Herr Zucker, wir freuen uns, dass Sie eine DUCATI fahren,. Zu dem Thema Kettenriss bei 20000km können wir Ihnen keine positive Nachricht übermitteln. Leider ist die Kette per Definition als Verschleißteil einsortiert und ist nicht garantie- oder kulanzfähig. Die Lebensdauer der Kette ist stark abhängig von den Einsatzbedingungen und der Pflege und da sind die von Ihnen erreichten 20000km auch durchaus im üblichen Rahmen. Wir bedauern, dass wir Ihnen keine positive Nachricht übermitteln können, wünschen Ihnen aber weiterhin gute Fahrt mit Ihrer DUCATI. [color=#000000]Mit freundlichen Grüßen[/color] [color=#000000]Customer Care Service Team[/color]

Also immer ein Auge auf die Kette *LOL*

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