Schrauber überfordert ?

  • Hallo Natz !


    War gestern bei Alex's Bikeshop und habe die Jahresinspektion durchführen und den defekten Tankgeber austauschen lassen. War wirklich sehr positiv überrascht von dem Laden was Freundlichkeit usw. anbelangt. Auch mit dem Schrauber konnte ich mich eine Weile unterhalten. Wirklich zu empfehlen. Danke nochmals für den Tip zumal die Strecke dorthin auch noch ein Genuß war.


    Gruß

    Ralf

  • Hi Ralf


    es freut mich, wenn du mit Alex zufrieden bist. Eine gute Werkstatt ist dass A und O für die Kundenbindung.

    Ich fühle mich bei Alex auch gut aufgehoben.


    Gruß Uwe (Natz)

    [font='Arial Black'][size=24]Lebe Lang und Fröhlich[/size][/font]

  • Für die Stuttgarter Gegend kann ich meinen empfehlen.... Trinkner in löchgau.... Honda, Vespa und Ducati Händler... Bin bis jetzt sehr zufrieden.... Also probiert es aus! Der Crack dort ist Oli, ist zwar nur ein paar Tage die Woche dort aber der ist fit!

    Ob Mailand oder Madrid.... --> Hauptsache Italien!!!!

  • Hallo allerseits,

    ich habe erlebt was es heißt eine Werkstatt zu haben, die überfordert ist.

    Da wird bei der Inspektion Öl überfüllt, da wird VERGESSEN den Wasserausdehnungsbehälter anzuschrauben, nach Einbau des PowercommanderV wird abgestimmt, aber die Lambda nicht aus Programm gelöscht (regelt selbständig nach) und dadurch wird das bezahlte Abstimmen unterlaufen, da werden Kabel derart unprofessionell verlegt dass es der Laie sehen kann. Ein Stecker unter dem Tank wurde so schlecht gelegt dass er durch das Wiederanbringen des Tanks zerquetscht wurde. Beim Austausch der Zylinder und Kolben wurde das Kühlwasser in einem Behälter aufgefangen und WIEDEREINGEFÜLLT. (Versicherung zahlt keine Flüssigkeiten - wir reden über ein in der Werkstatt gekauftes 21.000€-Moped). Es verschwinden Teile und die waren dann natürlich nicht dran?! Die Frage die sich hier stellt: Wieso verdammt noch mal dürfen die sich FACH-Werkstatt nennen. Da werden Preise genannt und auf der Rechnung stehen dann andere - natürlich höhere Preise. Nicht zu vergessen: Bei einer Inspektion oder Reparatur (2. neue Ducati und alle Inspektionen bei der Werkstatt erledigen lassen) gibt es natürlich kein Leihmotorrad - der Kunde kann dann sehen wie er vom Hof kommt.


    Ich bin es jetzt leid und habe die Werkstatt gewechselt, allerdings ärgere ich mich über jeden Euro den ich dieser Werksatt in den Rachen geworfen habe - die "Nachwirkungen" (richtige Kabelverlegung, zerstörten Stecker tauschen, Wasserbehälter befestigen lassen, Lambda rauskopieren) haben mich nochmalsviel Geld gekostet.


    Gruß

    Hermann

  • Hi Hermann,


    Ist natürlich nicht schön solcher Erfahrungen gemacht zu haben. Komme selbst aus dem Kfz Service Bereich und ne ordentliche endkontrolle und ein bisschen Sorgfalt hat noch keinem geschadet! Ich sage mir immer, Schrauben als wenn es mein eigenes wäre und würde ich als Kunde sowas akzeptieren.... Bis jetzt bin ich immer ganz gut damit gefahren....


    Aber mal ne andere Frage, warum ist es für dich schlimm Kühlwasser aufzufangen und wieder einzufüllen? Ist, wenn es ordentlich gelagert wird ohne das Dreck reinkommt gang und gäbe im Werkstattbereich. Ich sehe darin kein Problem. Es sei denn es war ein Schaden an der kopfdichtung und Öl und Wasser sind gemischt worden.... Sonst ist das aber kein Problem.


    Gruß und hoffentlich beim nächsten Mal mehr Erfolg!


    Dave

    Ob Mailand oder Madrid.... --> Hauptsache Italien!!!!

  • Hallo Dave,

    aufgefangen wurde das Kühlwasser in einem Eimer ohne Deckel. Ich habe Fliegen (wohl Fruchtfliegen) im Kühlwasser gesehen und hoffe es wurde gefiltert. Und wenn ein über 20K teures Motorrad repariert werden muss und der Händler dann bei einer langen und sicher teuren Reparatur einen "Pfennigsartikel" nicht neu macht - ist das etwas was ich nicht verstehen kann. Das gehört sich einfach nicht.


    Gruß

    Hermann

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