Ein Hallo an euch alle!!
Wir haben zwar seit einiger Zeit ein neues Shopsystem für unseren Onlineshop, aber ein Shopsystem allein macht noch keinen guten Onlineshop! Wir versuchen zwar immer alles mit den Augen unserer Kunden zu sehen, aber es gibt ja auch die sogenannte Betriebsblindheit. Deshalb unser Aufruf an euch alle an unserer Umfrage teilzunehmen. Wir möchten gerne von euch wissen was ihr von unserem Onlineshop haltet. Was können wir besser machen?? Natürlich freuen wir uns über jedes Lob wenn etwas gut ist, aber bitte nichts schönreden, denn nur wenn ihr ehrlich seid können wir besser werden.
So und jetzt zu unseren Fragen:
1. Wie gefällt euch die Optik?
2. Ist die Shopnavigation übersichtlich?
3. Sind die Produkte bzw. Modelle leicht zu finden?
4. Wie zufrieden seid ihr mit der Produktvielfalt?
5. Welche Produkte fehlen eurer Meinung nach?
6. Sind die Bezahlmöglichkeiten ausreichend?
7. Wünscht ihr eine Warenkorbfinanzierung?
8. Was ist euch positiv o. negativ aufgefallen?
9. Seid ihr schon mal auf unserer Facebookseite gewesen? Wenn ja, wie gefällt sie euch?
Onlineshop: [email='']info@duc-shop-tirol.at[/email] schicken. Bitte auch euren Nutzernamen aus dem Forum mit angeben, das wir euch den Gutschein zukommen lassen.
Wir hoffen auf eine rege Teilnahme von euch, denn so können wir den Service für euch verbessern!!
Viele Grüße und vielen Dank im Voraus euer Martin vom Duc Shop Tirol Team
PS. Wir wünschen euch einen guten Rutsch ins neue Jahr und eine schöne und unfallfreie Saison 2012