Würde gerne mal wissen, wie lange Ihr so auf Ersatzteile gewartet habt. Im Prospekt wirbt Ducati mit "stets an Ihrer Seite und eine Lieferzeit von 24/48 Stunden in 85% der Gebiete in denen Ducati vertreten ist." Dieses Versprechen wurde weder bei mir noch bei Bekannten jemals eingelöst. Letzter Fall im Juni als die Kette bei meinem Spezl schlapp gemacht hat. Ducati Florenz hat noch nicht mal so ein gebräuchliches Ersatzteil auf Lager und was von Lieferzeit von mindestens einer Woche gefaselt. Nach vielen Telefongesprächen (in Eigeninitiative) haben uns dann noch bis Bozen durchgeschlagen, dort war dieses außergewöhnliche Ersatzteil auf Lager. Nebenbei Top-Service dort vor Ort. Aber eigentlich bin ich immer erstaunt, wie lange man auf Teile warten muss, obwohl die Werbeaussagen ganz andere sind. Wie sind Eure Erfahrungen?
Gruß Olli